Что такое складская логистика и какие задачи она решает
Складская логистика — это комплекс процессов, направленных на прием, перемещение, хранение, отгрузку товаров на складе, а также обеспечивающих их элементов, участников, управляющей системы. Складская логистика — это часть цепочки поставок между производственным этапом и доставкой заказов конечным потребителям (клиентам).
Основные задачи:
организация хранения;
обеспечение движения товаров;
консолидация запасов;
распределение запасов, управление потоками;
управление ассортиментом.
Цель логистики — создание эффективной системы хранения и транспортировки, обеспечивающей быстрое движение грузов, высокое качество обработки заказов, минимальную долю потерь, возвратов, низкую стоимость логистических услуг компании.
Функции складской логистики
Склад в логистической цепочке обеспечивает аккумуляцию, распределение, консолидацию, учет, маркировку, упаковку товаров. Он принимает их от производства (поставщиков), готовит для отправки конечным потребителям (клиентам).
Основные процессы, составляющие работу склада:
Приемка
Перемещение грузов из транспортных средств в помещения временного хранения, проверка по количеству и качеству, сверка документов, внесение в базу данных (регистрация, назначение типа, указание габаритов, веса, условий, срока годности), маркировка, оформление передаточных документов.Хранение
Определение адреса ячейки, маршрута перемещения, создание условий для размещения, распределение товаров по ячейкам, учет запасов, остатков.Сборка
Учет заказов, составление маршрутов, сборка, упаковка, формирование грузовых мест, оформление документации, транспортировка в зону отгрузки.Отгрузка
Подготовка товаров к отправке, перемещение грузовых мест в транспортные средства, оформление накладных, отправка заказов клиентам, уборка тары, оборудования, информационное сопровождение.
К функциям складской логистики также относятся:
инвентаризация, контроль запасов;
определение потребностей, планирование;
работа с претензиями клиентов, выявление недостачи, брака.
Как организовать склад: структура и принципы работы
Для организации склада компании необходимо:
-
Определить требования к комплексу.
Требования зависят от целей, размера бизнеса, отраслевых особенностей, запросов к условиям хранения. При их формировании учитывают:ассортимент, количество товаров, их вес, габариты, условия;
вместимость, пропускную способность;
транспортную доступность.
Чем конкретнее требования, тем лучше комплекс будет отвечать потребностям бизнеса.
-
Провести проектные работы.
Проектирование проводится на основе задания от предприятия. При проектировании необходимо определить:состав, порядок проведения операций;
точки приемки, отгрузки;
требования к планировкам, высоте потолков, иным характеристикам помещений;
наличие клиентской зоны;
условия размещения грузов.
Проектировщики оценивают имеющиеся ресурсы: технические (участок под застройку, здание, сети), финансовые (размер инвестиций, порядок финансирования), а также нормативные и иные ограничения. Проект включает:
Конструкции здания. Определяют условия погрузки-разгрузки, допустимые нагрузки на пол, внутренние перегородки, возможности перемещения крупногабаритных грузов.
Планировки помещений. Помещения делятся на основные (предназначенные для размещения товаров) и вспомогательные (места для тары, инвентаря, инженерных систем, отдыха, получения бытовых услуг). Они различаются площадью, высотой потолков, влажностью, температурным режимом.
Логистическое зонирование: точки временного, постоянного размещения, проходы, проезды, места погрузки-разгрузки.
Указание системы складирования. Они бывают полочными, стеллажными, напольного, глубокого хранения и т. д.
Инженерные сети: вентиляция, кондиционирование, отопление, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, защита от пожара, безопасность, поддержание влажности, давления.
Точки размещение оборудования.
Маршруты перемещения сотрудников, пути движения, разворота транспорта.
Проект должен учитывать не только текущие потребности компании, но и перспективы роста.
-
Произвести строительно-монтажные работы.
Производятся в соответствии с проектной документацией.
Подготовить складскую логистику.
Компоненты ее обеспечения:-
Сотрудники. Кадровая структура обычно включает:
начальника склада: организация, контроль работ, техника безопасности, обеспечение условий хранения;
старшего кладовщика: руководство процессами, учет документов, инвентаризация;
кладовщиков: прием, перемещение, отгрузка, сверка наличия товаров;
комплектовщиков: сборка, упаковка, формирование грузовых мест, перемещение;
грузчиков: упаковка, погрузо-разгрузочные работы.
-
Складское оборудование. Включает системы:
хранения: ячейки, коробки, стеллажи, каркасные модули, холодильники;
транспортировки: тележки, гидравлические тележки (рохли), погрузчики, штабелеры, подъемники, лифты, конвейерные ленты, роботы;
учета и маркировки: датчики, терминалы сбора данных, весы, принтеры этикеток, сканеры;
упаковки: упаковщики, обматывающие (стреппинг) машины.
Программный комплекс – система управления складом (WMS), модули внутри программы управления предприятием, базы данных.
Важно, чтобы каждый компонент имел четкую функцию, прозрачные связи с другими компонентами.
-
-
Наладить документооборот, коммуникацию.
Готовятся должностные инструкции, регламенты, стандарты компании, журналы учета рабочего времени, техники безопасности, шаблоны передаточных документов, накладных, инвентаризационных актов.
При внедрении системы управления складом (WMS) вырабатываются сценарии процессов, состав данных, характер сопутствующей документации. Программа позволяет настроить связь рабочих компонентов, гибкое управление.
-
Отслеживать эффективность системы, управлять изменениями.
Необходимо сверять фактические результаты с проектными, выявлять слабые точки, проводить дополнительные мероприятия для повышения скорости, качества обработки заказов.
Ошибки в складской логистике: как организовать работу эффективнее
Общие проблемы складов, связанные с ошибками логистики:
недостаток пространства;
низкая скорость обработки заказов;
нехватка персонала;
высокая доля брака, возвратов;
выявление несоответствия расчетного и фактического количества груза;
большой процент списаний, потерь.
Каждая указанная проблема должна рассматриваться индивидуально, так как решение зависит от логистических особенностей каждой компании. Организовать работу эффективнее помогают следующие мероприятия:
внедрение автоматизированных систем управления;
определение приоритетов для категорий товаров;
анализ маршрутов, точечные проверки;
усиление контроля;
обучение сотрудников.
Для устранения ошибок рекомендуется привлекать консультантов, способных оценить возможности комплекса, найти слабые места в маршрутах, напряжение в процессах, ошибки в регламентах, стандартах.
